LG 부가서비스

상황별로 확인할 질문

해외 이용은 출국 전에 준비하세요

여행 국가와 일정을 기준으로 필요한 기능을 나누세요. 문자를 받는 일, 전화를 거는 일, 데이터를 쓰는 일의 지원 조건과 비용이 같다고 가정하지 않습니다. 로밍이 필요한지, 지원되는지, 별도 신청이나 차단 해제가 필요한지를 공식 지원 경로에서 확인합니다. 확인 전 설정만 바꾸어 이용을 시작하지 마세요.

유료 신청을 누르기 전

• 서비스가 현재 LG U+망 회선과 요금제에서 제공되는지 확인합니다.
• 무료 체험이 있다면 유료 전환일과 해지 방법을 함께 기록합니다.
• 월정액 외에 실제 통화·데이터 사용 비용이 더해지는지 확인합니다.
• 적용 완료 안내와 해지 처리 결과를 보관합니다.

기능이 작동하지 않을 때

1. 01

   사용 중인 번호의 가입 내역에서 서비스 적용 상태를 확인합니다.

2. 02

   단말 설정과 이용 장소 등 공식 안내의 조건을 확인합니다.

3. 03

   오류가 난 기능·발생 시각·안내 문구를 정리합니다.

4. 04

   중복 가입이나 반복 결제보다 기존 내역 확인을 먼저 요청합니다.

이 페이지의 안내 범위

서비스명과 요금이 공식적으로 확인되지 않은 기능을 판매 목록처럼 제시하지 않습니다. 위 항목은 지원 가능 여부를 확인하기 위한 질문 목록입니다. 현재 제공 서비스와 상세 조건은 앤텔레콤 공식 홈페이지의 고객지원 경로에서 확인하세요.