앤텔레콤공식 파트너센터개통 시작하기 ↗
이용 중 고객지원

LG 선불 충전 안내

LG U+망 선불을 이용 중이라면 현재 회선과 요금제에 맞는 공식 충전 경로를 이용하세요. 후불 청구액 납부와 선불 충전은 다른 업무입니다. 이곳에서는 결제정보를 입력받거나 충전 요청을 대신 접수하지 않습니다.

파트너센터 안내 · 최종 조건은 공식 화면에서 확인하세요.

먼저 내 상황을 골라 보세요

처음 충전해요

신청 접수만 끝난 상태인지, 개통까지 완료된 상태인지 확인합니다. 개통 결과와 공식 첫 충전 안내를 함께 읽으세요.

계속 사용하려고 충전해요

현재 잔액과 이용기간을 확인합니다. 지난번과 같은 금액이 필요한지, 변경한 요금제가 있는지도 살펴보세요.

충전 후에도 이용이 안 돼요

결제 내역과 회선 반영 내역을 나눠 확인합니다. 추가 결제보다는 기존 거래와 이용 상태 확인이 먼저입니다.

공식 경로에서 진행하기

  1. 01

    앤텔레콤 공식 홈페이지가 안내하는 LG U+망 멤버십 또는 이용 지원 경로를 확인합니다.

  2. 02

    로그인 후 충전 대상 번호, 선불 유형, 현재 상품명을 확인합니다.

  3. 03

    화면에서 현재 제공하는 충전 금액과 결제 방법을 확인합니다.

  4. 04

    결제 전 대상 회선과 금액을 다시 읽고 진행합니다.

  5. 05

    충전 결과를 저장하고 잔액 및 이용기간의 반영 여부를 확인합니다.

이용 확인은 세 가지로 나눕니다

확인 항목살펴볼 내용
결제출금·승인·실패·대기 상태
회선충전 내역·잔액·이용기간
단말개통 및 유심 인식·통화·문자·데이터 동작

알 수 없는 충전 안내를 받았다면

문자나 채팅에 적힌 계좌로 바로 송금하지 마세요. 공식 홈페이지에서 출발한 경로인지, 대상 회선과 수취 정보가 일치하는지 확인합니다. 원격제어 앱 설치, 인증번호 전달, 비밀번호 공유를 요구하면 진행을 멈추고 기존의 확인된 상담 경로로 문의하세요.

상담 전에 남길 기록

LG U+망 선불 여부, 마지막 정상 이용 시각, 충전 시각과 상태, 오류 문구를 정리하세요. 영수증을 공유해야 한다면 불필요한 개인·결제정보를 가립니다. 해결될 때까지 같은 거래를 반복하지 않는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

후불도 이 방법으로 충전하나요?

후불은 청구된 요금의 납부 경로를 확인해야 합니다. 선불 충전 안내와 혼동하지 말고 가입 유형부터 확인하세요.

충전 금액만 알면 이용기간도 계산되나요?

상품과 적용 조건에 따라 확인이 필요합니다. 금액만으로 계산하지 말고 실제 회선 화면의 이용기간을 확인하세요.

YOUR NEXT STEP

다음 안내로 이어가세요.

앤텔레콤 공식 이용 안내 ↗